Вопросы и ответы

№10 : 03.06.2018
Айдана спрашивает:
Здравствуйте! Хотелось бы выразить своё недовольство в работе педиаторов, а конкретнее: У моего 7 месячного ребенка температура держалась 2ой день, когда я позвонила чтобы вызвать педиатра на дом, ваши сотрудники не принимали мой вызов, говоря то что сейчас не хватает врачей, а наш педиатр болеет, просила нас приехать самим( когда ребенок у ребенка температура 39),или же вызывать скорую. Даже не регистрировала наш вызов. И только после того когда я начала ругатся с ними, и гворить что пожалуюсь они наконец зарегестрировали наш вызов. Педиатр ребенку поставил диагноз энтеровирусная инфекция, помимо других лекарств назначила противовирусный препарат "эргоферон". Напоминаю что моему ребенку 7 месяцев. Не смотря на то что его можно принимать с 3х лет, я все таки дала ребенку этот препарат, думая что все таки их назначил педиатр. На следующий день у ребенка появилась сыпь по всему телу, я снова вызвала педиатра, она также подтвердила что это энтеревирусная инфекция и двлв направление в детскую инфекционную больницу. Там врач также подтвердил диагноз нвзначил лечение, и очень удивилась что 7ми месячному ребенку педиатр назначает Эргоферон. И переназначила другой противовирусный препарат. Пожалуйста объясните неужели грудному ребенку можно принимать эргоферон? Или это ошибка педиатра? А то что в регестратуре не хотят принимать вызов уже не первый случай. Прошу принять меры, так как это маленькие дети
04.06.2018
отвечает : Нуршайхин Е.К.
зав. УПС
Здравствуйте Айдана! Когда пишите письмо надо указать данные ребенка, номер участка, фамилию врача обслуживавшего вызов Вашему ребенку, телефон регистратуры по которому Вы звонили и фамилию мед.регистратора для того чтобы разобраться и принять соответствующие меры.
№9 : 31.05.2018
Галина Николаевна спрашивает:
Здравствуйте,я хотела записать на аппаратное лечение к офтальмологу и поставить на очередь ребёнка 7 лет. второй день не могу дозвониться,ни к одному телефону ни кто не подходит,мы иногородние, помогите, спасибо
01.06.2018
отвечает : Келгенбаева Г.К.
зав. КДП
Здравствуйте! Позвоните старшему мед.регистратору 8-777-654-19-51.
№8 : 31.05.2018
Наталья спрашивает:
Скажите пожалуйста!какой участок на кокжал-барака 7/1 кто врач и какой кабинет?заранее спасибо
31.05.2018
отвечает : Келгенбаева Г.К.
Зав.КДП
Наталья, здравствуйте. Ваш участковый врач Волкова Анастасия Александровна.
№7 : 31.05.2018
маржан спрашивает:
Здравствуйте! Прошу помочь с записью моего ребенка к аллергологу, нам нужно срочно к ней попасть в ближайшее время. На днях были на приеме у гастроэнтеролога, нам сказали что у нас дисбактериоз и на этом фоне аллергия. Хотим скорее обследовать ребенка, заявку через сайт подавала. ИИН: 180305500422, дата рождения 05.03.2018г. Огромное спасибо, надеемся на Вашу поддержку!
31.05.2018
отвечает : Келгенбаева Г.К.
Зав.КДП
Маржан, здравствуйте. Вы записаны на 1 июня на дополнительное время. Подойдите к 14:00ч.
№6 : 30.05.2018
Наталья спрашивает:
Здраствуйте.запешите пожалуйста ребенка на прием к участковому врачу на 6.06.18. адрес кокжал-барака 7/1. иин 170825602252 и кто врач и участок
31.05.2018
отвечает : Нуршайхин Е.К.
Зав.УПС
Наталья, здравствуйте. Позвоните в регистратуру участковой службы: 75-55-21, 75-55-28, 75-54-11.
№5 : 30.05.2018
Дана спрашивает:
Добрый день, Гульнар Кадылбековна! По рекомендации невропатолога записаны на повторный (до этого были 13.04.2018 ) прием 14.06.2018г. в 14:00 ч. По результатам УЗИ головного мозга был поставлен дилатация межполушарных щелей. Теперь еще раз следует сделать УЗИ? ЕСЛИ "ДА" ТОГДА ЗАПИШИТЕ ПЖЛ НА 14.06.2018 г. К 13:00 ч
31.05.2018
отвечает : Келгенбаева Г.К.
Зав.КДП
Дана, здравствуйте. Вы записаны 14.06.2018г. на дополнительное время. Подойдите к 13:00 к старшему регистратору.
№4 : 30.05.2018
Сулейменова Алина Муслимовна спрашивает:
Здравствуйте. Я уже второй день не могу дозвониться и записать ребёнка на приём к узким специалистам. В вашей поликлиники не берут трубку не один из всех номеров. Я уже не знаю мне либо в обл.здрав идти жаловаться или напрямую к вашей заведующей. Будьте любезны ответить как мне дозвониться до вас. У меня ребёнок инвалид детства я не могу весь день сидеть на телефоне и не как в итоге не дозвониться до вас.
31.05.2018
отвечает : Келгенбаева Г.К.
Зав.КДП
Здравствуйте! Позвоните пожалуйста старшему регистратору: 87776541951.
№3 : 30.05.2018
Кымбат спрашивает:
Здравствуйте, хотела спросить Почему регистратура не береть трубку ? Хотела с связи с пррблемами с транспортом перевести записи к узким специалистом на другое число звонила я сама и участковое медсестра, специалист из орг метод кабинета в течении двух недель сеть была то занята, то никто трубку не брал. Звонили на 3 номера. Сегодня еле дозвонилась и говорят что уже все специалисты заняты. До этого была свободно. У меня двухмесячный ребенок. Нам срочно надо попасть к хирургу, генетику, кардиологу, невропатологу. У нас была операция на эмбрианальную грыжу 20 марта в ускамане в перинатальном центре. Должны были через месяц попасть хирурга. Но в мае сказали что нет свободных мест. Помогите пожалуйста пройти этих специалистов по раньше мы записались на15 июня. Это была ближайшее время. И это попадает на пятницу. Мы с транспортом не успеем. Так как урджарский район находится далеко. Хотели на самолете. Но самолет в пятницу летает во время обеда через Семей можем не успеть. Ребенку только 2месяца и на медотводе.
30.05.2018
отвечает : Келгенбаева Г.К.
зав.КДП
Здравствуйте Кымбат! В связи с тем, что Вы живете в Урджаре, можете приехать в удобное Вам время и обратиться в 141 кабинет к заведующей поликлиники.
№2 : 29.05.2018
Анастасия спрашивает:
Здравствуйте подскажите пожалуйста ,записала ребенка к врачам через сайт,ответ пришел перехожу по ссылке пишет заявка не найдена. Несли подскажите на какой день время нас записали .Нервопотолог,Лор, окулист,ортапед,хирург.иин 170519601489 спасибо.
29.05.2018
отвечает : Келгенбаева Г.К.
зав.КДП
Здравствуйте Анастасия! Вы записаны 14.04.2018г. - к лору на дополнительное время, ортопеду - 26.06.2018г. вр.15:45., хирургу - 26.06.2018г. вр.14:30,, окулист - 26.06.2018г. дополнительное время, прием с 9:00 - 15:00, невропатолог - 26.06.2018г. дополнительное время, прием с 9:00 - 15:00.
№1 : 28.05.2018
Елена спрашивает:
Добрый день!Нам нужно срочно попасть на приём к гематологу 7-8июня,так как у ребенка рецедив, а нам записали на 21 июня,это поздно.Помогите пожалуйста,Сибякина Анастасия Олеговна 22.04.2007
29.05.2018
отвечает : Келгенбаева Г.К.
зав.КДП
Здравствуйте Елена! Записали на 7 июня на дополнительное время прием специалиста с 13:00 - 15:00ч.

Страницы: Пред. 1 2 3 4 5 ... 24 След.