Управление здравоохранения Восточно-Казахстанского областного акимата
Политика Центра в области качества и безопасности пациентов
  kz   ru

Вопросы и ответы

№10 : 13.05.2022
Елена спрашивает:
Добрый день. Пожалуйста, напишите перечень необходимых анализов для сопровождающего, при плановой госпитализации ребенка 5 лет в хирургию, кроме ПЦР В хирургию звонили, там не знают, по месту жительства тоже не знают. Не ответите, буду писать в МИНЗДРАВ
отвечает :
Здравствуйте Елена! Перечень документов для сопровождающего лица следующий: Бак. исследование на диз. группу и сальмонеллез (анализ годен 7 дней), Кал на энтеробиоз (анализ годен 10 дней), Кал на яйце глист (анализ годен 10 дней), Справка об эпид.окружении (срок годности справки 3 дня с момента выдачи).
№9 : 12.05.2022
Марина спрашивает:
Добрый день. Сына поставили на 18 мая на портал в отделение хирургии на обследование. Ему 6 лет, одного его оставить там не смогу. Какие анализы нужно сдавать маме, и как оформить присутствие мамы с ребёнком? Мне не нужна отдельная кровать и питание.
отвечает :
Здравствуйте Марина! По уходу за ребенком старше 5 лет есть платные услуги. С питанием 2500 в сутки, без питания 1800 в сутки. При госпитализации у вас должен быть в наличии паспорт вакцинации либо ПЦР-анализ на Covid-19 (срок действия анализа - 3 дня).
№8 : 12.05.2022
Екатерина спрашивает:
Добрый день! Ещё хотелось бы узнать на какой неделе беременности нужно заключать контракт на платные роды! Чтоб и на рано и не поздно было
отвечает :
В 36 недель в будние дни с 10 до 11 часов.
№7 : 12.05.2022
Ольга спрашивает:
Добрый день. Ситуация с постельным бельем в 301 палате хирургического отделения разрешена. Принесли два чистых комплекта, заменили подушку и извинились. Спасибо администрации и персоналу больницы.
отвечает :
№6 : 12.05.2022
Екатерина спрашивает:
Добрый день! К кому можно обратиться по поводу платных родов и платной палаты? В какое время можно обратится
отвечает :
Здравствуйте Екатерина! Необходимо подойти в справочную роддома по ул.Утепова 35 и вызвать главную акушерку Носакову Ирину Николаевну.
№5 : 12.05.2022
Ольга спрашивает:
Здравствуйте. Мы лежим в хирургии. Ребенка (он не первый) вырвало. Персонал больницы сказал, что стирать белье должна я, потому что я лежу по уходу за ребенком. Скажите, где оборудована прачечная, куда я могу взять с собой ребенка, чтобы не оставлять его одного? Или я должна стирать в душевой кабинке со сломанной дверью, где вода толком не уходит? Или в раковине, куда не поместится и наволочка? Пожалуйста поясните где как и чем я должна стирать постельное белье в вашей больнице? К слову, лежим мы в платной палате 301. 15 000 в сутки
отвечает :
№4 : 11.05.2022
Айгерим спрашивает:
Здравствуйте! Нам 6 месяцев и мы еще не получили прививку. На узи головного мозга мы записались и прошли. К невропатологу запись на след день сказали, хотели записаться к невропатологу и за 2 часа на май месяц уже закончился прием на май. После узи ни разу к невропатологу не видела никакой очереди, всегда без очереди заходила. Мы живем на кшт. Теперь пойдем на платный прием. Сегодня на узи когда попросила распечатать заключение узи, сказали что нет бумаги, попросили у участкового врача распечатать,у нее тоже не было бумаги и кое как с недовольством распечатала на черновике. После 1 месяца участковый врач не интересовалась нами, входит ли в ее обязанности узнавать и приглашать на прием нас? Еще может вам нужно предупреждать людей чтобы они ходили на прием со своей бумагой, чтобы не было таких случаев?
отвечает :
Здравствуйте Айгерим! Укажите данные ребенка, ИИН и ФИО. Контактные телефоны.
№3 : 06.05.2022
Марина спрашивает:
Здравствуйте! Подскажите номер для записи ребенка к аллергологу. Мы из другого города.
отвечает :
Здравствуйте Марина! Call-центр детской поликлиники 560-887, 8-778-003-78-44, записаться на прием Вы можете также путем подачи онлайн заявки на нашем сайте cmr.kz в разделе Запись к узким специалистам (заявка обрабатывается в течение 1 рабочего дня).
№2 : 04.05.2022
Ольга спрашивает:
Здравствуйте. Скажите какого числа вышло новое постановление, согласно которому для госпитализации нужен пцр тест? 24 марта на вашем сайте дан ответ, что для госпитализации пцр и паспорт вакцинации отменяются. Вчера без пцр нас не госпитализировали, сославшись на постановление от 24 марта. Проясните ситуацию
отвечает :
Здравствуйте Ольга! Согласно Постановления Главного государственного санитарного врача Республики Казахстан от 14 марта 2022 года № 12 О дальнейшем усилении мер по предупреждению заболеваний коронавирусной инфекцией среди населения Республики Казахстан действительно нет требования обязательной сдачи ПЦР при плановой госпитализации. Однако в вышедшем ПРИКАЗЕ Об утверждении Стандарта оказания медицинской помощи в стационарных условиях в Республике Казахстан Приказ Министра здравоохранения Республики Казахстан от 24 марта 2022 года № ҚР- ДСМ-27. Зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 25 марта 2022 года № 27218. Имеется следующий пункт: 29. При плановой госпитализации в стационар необходимо дополнительно представить результаты тестирования методом полимеразной цепной реакции (далее – ПЦР-тестирование) на КВИ или документа, подтверждающего получение полного курса вакцинации против КВИ, в том числе для сопровождающего лица, при лечении в стационаре с круглосуточным наблюдением детей в возрасте до пяти лет, а также тяжелобольных детей старшего возраста, нуждающихся по заключению лечащего врача в дополнительном уходе, матери (отцу) или иному лицу, непосредственно осуществляющему уход за ребенком cогласно форме № 098/у "Результат № на лабораторное/диагностическое исследование/консультационные услуги", утвержденной приказом № ҚР ДСМ-175/2020. В этой связи требуется документ подтверждающий вакцинацию либо анализ подтверждающий отрицательный результат ПЦР тестирования на COVID-19.
№1 : 03.05.2022
Наталья спрашивает:
Я записывала своего сына к аллергологу на 16 мая а ответ так и не пришёл Назаров Никита Андреевич 19.06.2008г
отвечает :
Здравствуйте Наталья! Ваш ребенок записан на прием 16.05.2022г время 11:20 кабинет 1, этаж 4.

Страницы: Пред. 1 ... 5 6 7 8 9 ... 163 След.