Управление здравоохранения Восточно-Казахстанского областного акимата
Политика Центра в области качества и безопасности пациентов
  kz   ru

Вопросы и ответы

№10 : 17.09.2018
Екатерина спрашивает:
Здравствуйте, получила направление на узи по беременности в цмр. Но по телефону записаться туда нереально. Запись идёт только 2 часа в неделю и телефон либо занят либо запись уже закончена. На следующую неделю записывать отказываются. можно ли как-то записаться на узи онлайн?
18.09.2018
отвечает : Администрация
Здравствуйте Екатерина! Онлайн записи нет
№9 : 14.09.2018
наталья спрашивает:
извените у маня еще вопрос а бак лаборатория где находится?
16.09.2018
отвечает : Администрация
Здравствуйте Наталья! БАК лаборатория находится на территории "Центра матери и ребенка" ул.Утепова 37.
№8 : 13.09.2018
Екатерина спрашивает:
Здравствуйте! 12 сентября 2018 года 16.00 часов по направлению с СВА обратились к травматологу, мой ребенок жаловался на боли в тазобедренном суставе,травматолог направил на рентген. Сделано было не качественно. Нас направили повторно,так как на снимке не было видно тазобедренный сустав. При повторном рентгене, врач-рентгенолог неудосужился закрыть защитным приспособлением участки которые не должны быть были подвержены рентгеновкому излучение. Моему возмущению нет предела. К сожалению спросила ребенка уже после посещение поликлиники. Прошу принять меры. Ведь это дети.
24.09.2018
отвечает : Администрация
Здравствуйте Екатерина! Вы не указали ФИО ребенка, для более детального рассмотрения вашего вопроса. Рентген аппарат фокусирует исследуемый участок, за пределы исследуемого органа лучи не попадают. В Вашем случае полученная доза облучения составляет 0,61мзв (в норме диагностическая годовая доза составляет 5мзв). Приносим свои извинения. С рентген лаборантами проведена беседа и взяты на контроль.
№7 : 13.09.2018
Татьяна спрашивает:
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, я гражданка РФ, нужно ли мне заранее ехать в роддом договариваться о платной палате или вы автоматически после родов переводите, в какой роддом я отношусь если показаний КС и патологии нет, существует ли услуга о предоставлении партнера на роды из вашего персонала?
14.09.2018
отвечает : Администрация
Здравствуйте Татьяна! Заранее приезжать не нужно, договор подпишете при поступлении в роддом. С прейскурантом цен на платные услуги в АГБ ЦМиР можете ознакомиться на сайте http://cmr.kz/patsientam/preyskurant-tsen-na-platnye-uslugi-okazyvaemye-kgp-na-pkhv.php
№6 : 12.09.2018
наталья спрашивает:
здраствуйте.нет нам не объяснили где сдавать бак анализы! подскажите вы
14.09.2018
отвечает : Администрация
Здравствуйте Наталья! Анализы принимаются в БАК лаборатории ЦМиР с 8 до 12ч в порядке живой очереди. Анализ на дисбактериоз по предварительной записи. Вы можете позвонить в бак лабораторию и проконсультироваться по телефону 75-56-95.
№5 : 12.09.2018
Мария спрашивает:
Добрый день! Скажите существует вариант платной отдельной палаты в роддоме #2?
12.09.2018
отвечает : Администрация
Здравствуйте Мария! В родильном доме №2 платных палат нет.
№4 : 11.09.2018
наталья спрашивает:
здравствуйте.скажите пожалуйста вот нам дали направление на бак анализы.нам куда идти надо и что надо?
11.09.2018
отвечает : Келгенбаева Г.К.
Зав. КДП
Здравствуйте Наталья! Бак анализы делаются в бак лаборатории ЦМиР. При выдаче направления мед. сестра должна была объяснить вам где сдавать.
№3 : 11.09.2018
Екатерина Нургазина спрашивает:
Здравствуйте, можно ли на вашем сайте записаться на узи по беременности? По телефонам цмр это сделать очень сложно. Нужно звонить в определённое время и там либо занято либо трубку не берут. А в другое время записывать отказываются. В общем было бы очень удобно записаться через интернет.
11.09.2018
отвечает : Администрация
Здравствуйте Екатерина! К сожалению, записаться на УЗИ можно только через регистратуру КДО по телефонам 75-56-58, 75-52-64.
№2 : 11.09.2018
Еркин спрашивает:
Здравствуйте! Мою дочу (ИИН 100505651062) положили на дневной стационар в КДО ЦМИР. Сегодня, 11.09.18, прождали 1,5 часа для введения в/в системы, так и не дождавшись пришли домой (не получили систему и таблетки)(((. Почему приглашают к 10.00 на процедуры, а сами их не проводят в течении 1,5 часов??? Это происходит каждодневно, вчера на это закрыли глаза... Разберитесь пожалуйста! Надеюсь завтра не придётся ждать 1,5 часа...
11.09.2018
отвечает : Базаргазина Г.О.
Зав. педиатрическим отделением №1
Здравствуйте Еркин! Согласно положения о дневном стационаре больной должен находиться в отделении в течение 4-6 часов. В течение этого времени больной получает объем медицинской помощи, который включает лабораторно - диагностическое обследование, лекарственную терапию и восстановительное лечение, в том числе с использованием парентеральных путей введения (внутривенно). Забор анализов осуществляется ежедневно с 08:00 до 10:00ч в зависимости от количества пациентов.
№1 : 11.09.2018
Мадина спрашивает:
добрый день！не могу дозвониться до регистратуры чтобы записать ребенка на аппаратное лечение,диагноз миопия слабой степени астигматизм, иин ребенка 120129601509 Бауржан Айерке, заранее спасибо
11.09.2018
отвечает : Келгенбаева Г.К.
Зав. КДП
Здравствуйте Мадина! На аппаратное лечение набора еще нет, так как нет врача офтальмолога.

Страницы: Пред. 1 ... 117 118 119 120 121 ... 163 След.