Управление здравоохранения Восточно-Казахстанского областного акимата
Политика Центра в области качества и безопасности пациентов
  kz   ru

Вопросы и ответы

№10 : 28.06.2022
Екатерина спрашивает:
Подскажите, как можно попасть на личный приём к директору?
28.06.2022
отвечает : Администрация
Добрый день Екатерина! Запись на прием по номеру 75-68-75.
№9 : 16.06.2022
Алина спрашивает:
Здравствуйте, что бы мне рожать в вашем роддоме, нужно ли мне сдавать пцр на коронавирус, если у меня есть все 3 прививки!
16.06.2022
отвечает : Администрация
Здраствуйте Алина! При наличии паспорта вакцинации сдача ПЦР-анализа не требуется. Партнеру при себе иметь паспорт вакцинации, сменную одежду и обувь.
№8 : 14.06.2022
Алина спрашивает:
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, мы из другого города, планируем рожать у вас, нужно ли нам славать пцр на короновирус, если у меня и у мужа есть все 3 вакцины?
16.06.2022
отвечает : Администрация
Здраствуйте Алина! При наличии паспорта вакцинации сдача ПЦР-анализа не требуется. Партнеру при себе иметь паспорт вакцинации, сменную одежду и обувь.
№7 : 03.06.2022
Татьяна Каверзина спрашивает:
Здравствуйте, как записаться у стоматологу?
отвечает :
Здравствуйте Татьяна! В Центре матери и ребенка не ведется прием стоматолога.
№6 : 02.06.2022
Лидия спрашивает:
И ещё ответьте пожалуйста что входит в оплату акушерки за 35 тыс?она присутствует на самих родах непосредственно когда потуги ?
отвечает : Администрация
С момента поступления в родильный блок, наблюдение первого периода родов, принятие родов и послеродовый период 2 часа.
№5 : 02.06.2022
Лидия спрашивает:
Здравствуйте , в платной палате с роженицей может ночевать партнер ?
отвечает :
Здравствуйте Лидия! Нет, ночевать нельзя. Оплата идёт за одноместное пребывание, не за нахождения партнёра.
№4 : 27.05.2022
Лидия спрашивает:
Здравствуйте! В платных палатах есть ванна и душ? На партнёрские роды нужен партнеру пцр?
отвечает :
Здравствуйте Лидия! Нет в платных палатах нет ванны и душа, так как после родов родильницам нельзя принимать душ и ванну. У партнера должен быть в наличии паспорт вакцинации либо ПЦР-анализ на Covid-19 (срок действия анализа - 3 дня).
№3 : 26.05.2022
Samal спрашивает:
Здравствуйте. Можно составить договор на 38 -39 недели беременности на ПКС, так как живу в деревни и приехать смогу только ближе к срокам родов.
отвечает :
Здравствуйте! Да, можете. Для составления договора Вам необходимо подойти в будние дни с 10,00 до 11,00 в справочную роддома по ул.Утепова 35 и вызвать главную акушерку Носакову Ирину Николаевну.
№2 : 26.05.2022
Ербол спрашивает:
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, как распределяется очередь (запись) к узким специалистам (окулист, лор) в этой поликлинике? Ранее, при обращении, нам сказали что на текущий месяц май талонов нет, запись начнется 26-го числа. Хорошо. Но дозвонится в регистратуру невозможно. Звонить начали с 8-ми утра. Сегодня 26.05.22г. при прямом обращении в регистратуру в 10:35 минут очередь только на 21.06.22г. к окулисту. Получается, за 2 часа очередь распределилась на месяц почти? Тогда должна быть огромная живая очередь у регистратуры, а ее нет. Или все-таки в первую очередь прошли знакомые или платники, которые каким то образом заняли очередь ранее. При том что заранее как здесь говорят талоны не выдаются. При каждом обращении в этот ЦМИР сталкиваешься с какой то бюрократической или коррупционной составляющей, разберитесь пожалуйста почему так происходит, надо что то или кого то менять
отвечает :
Здравствуйте Ербол! На июнь месяц 2022 года запись пациентов к специалистам началась с 26.05.2022г через: 1.Регистратуру с 07ч30м. 2.Сайт cmr.kz с 08ч00м. 3.Call-centr с 07ч58м. За период с 07ч30м до 14ч00м через регистратуру записались - 375 пациентов, через сайт-291 пациент, через колл центр – 1250 звонков были обслужено. В консультативную детскую поликлинику Центра матери и ребенка обращаются пациенты 14 районов ВКО (около 500 организаций сельской местности). Из городских медицинских организаций («Ем Алу плюс», «Денсаулық», Левобережная клиника, СВА Меновное, Городские детские поликлиники №1, №2 и т.д.). В участковой педиатрической службе ЦМиР прикрепленное детское население составляет 18600. Дети обращаются кроме направленных из других медицинских организаций на консультацию, на медицинский осмотр от 6 месяцев до 6 лет, дети состоящие на диспансерном учете и т.д. Если учесть еще кадровый дефицит, 1 специалист (окулист, невролог, лор) работает и в стационаре и ведет прием в консультативной поликлинике, проблема с записью к специалистам объяснима. Все проблемные вопросы постоянно решаются, находятся на контроле у руководителя. Обвинять в коррупции и в других противоправных действиях необоснованно с Вашей стороны.
№1 : 23.05.2022
inda спрашивает:
Здравствуйте. У Вас можно заранее выбрать врача и составить с ним договор на ПКС ? У меня вторые роды, ребёнок лежит в тазовом предлежании. ( первые роды ЕР) .
отвечает :
Здравствуйте! Да, вы можете выбрать врача. Для составления договора Вам необходимо подойти в будние дни с 10,00 до 11,00 для заключения договора в справочную роддома по ул.Утепова 35 и вызвать главную акушерку Носакову Ирину Николаевну.

Страницы: Пред. 1 ... 4 5 6 7 8 ... 163 След.