Управление здравоохранения Восточно-Казахстанского областного акимата
Политика Центра в области качества и безопасности пациентов
  kz   ru

Вопросы и ответы

№10 : 14.11.2021
Александра спрашивает:
Здравствуйте хотелось бы узнать можно мой муж присутствовать на родах если у него нет паспорта о вакцинации . Может ли он просто сдать анализ ПЦР?
отвечает :
Здравствуйте ! Да, конечно может. При себе иметь паспорт вакцинации, если его нет, то ПЦР сроком действия 3 дня, сменную одежду и обувь.
№9 : 12.11.2021
Аманжолова Айжан спрашивает:
Здравствуйте! подскажите пожалуйста .были с дочей на приеме у окулиста.назначила аппаратное лечение,нужно записаться или же приходить с направлением с кодами?
отвечает :
Добрый день Регистратура консультативной детской поликлиники 8-7232-560-887; 8-778-003-78-44, по записи
№8 : 12.11.2021
Эльнура спрашивает:
Здравствуйте! Я могу встать у вас на учёт с 6 месяца на платной основе?
отвечает :
Добрый день! У нас нет платного ведения беременности.
№7 : 10.11.2021
Роксана спрашивает:
Здравствуйте! Отправляла на почту заявление на выдачу дубликата выписного эпикриза .ответа нет
отвечает :
Добрый день, ответ был отправлен на почту 09.11.2021, только что снова продублировали
№6 : 10.11.2021
Рашида спрашивает:
Добрый день! Почему на 6 участке нету постоянного врача педиатра?! Когда решиться этот вопрос?! К слову 09.11.2021 был у нас талон на 16;24, в кабинете никого не было, Медсестра то заходила в кабинет, то выходила. Видя меня с ребёнком даже не предупредила что оказывается нету врача который бы смог принять нас. К сожалению заведующей не было на месте( время было 16:50). Почему во время которое должен был идти приём, а по факту просто никого не было в кабинете, соответсвенно никого не предупредили об этом, и мы просто сидели и теряли время?! С уважением Абдуллаева Рашида тел 87053185848
отвечает :
Добрый день! Ваше обращение рассмотрено, на 6 участке имеется постоянный участковый врач - Ақанова Ғазиза Болатханқызы. С уч.медсестрой проведена беседа, принято управленческое решение. Благодарим за понимание!
№5 : 09.11.2021
Айгерим спрашивает:
Здравствуйте! Хотела узнать, мне надо лечь в больницу вместе с ребёнком, в отделение неврологий. У меня есть вакцина, я должна сдавать пцр?
отвечает :
Здравствуйте Айгерим! Если имеется паспорт вакцинации, то ПЦР не нужен
№4 : 09.11.2021
Наталья Владимировна спрашивает:
Здравствуйте, запишите Викторию Мартыненко к онкологу,-гематологу.190330604390 иин так как не возможно дозвониться,по указанному номеру телефона
отвечает :
Здравствуйте! Записаться на приём Вы можете, позвонив в регистратуру консультативной детской поликлиники с 08:00 до 16:00 по телефону 8-7232-560-887; 8-778-003-78-44 Записаться на прием к узким специалистам консультативной детской поликлиники «Центра матери и ребенка» так же можно на странице www.cmr.kz в разделе «Запись к узким специалистам», указав ФИО ребенка и другие необходимые для записи данные. После заполнения заявки, на указанный Вами электронный адрес, Вы получите письмо уведомление о подаче заявки, а после обработки мед. регистраторами (в течение 1 рабочего дня.) Вам придёт ответ с указанием даты и времени записи к специалисту.
№3 : 08.11.2021
Айгуль спрашивает:
Здравствуйте. Я б хотела пожаловаться. В пятницу 5.11.2021 я повторно сдала ОАК с лейкоцитарной формулой. Вечером результат пришел только СОЭ. Всего остального по сей день 8.11.2021 НЕТ!!! Педиатр отвечаеь,что лаборант сказала "почему они сдают повторно и не приняла анализы". Я возмущена. Если я сдаю значит мне нужно! Я ведь не играюсь и ради личного удовольствия подняла ребенка с утра,в холод,болеющего. Прошу вас принять меры.
отвечает :
Здравствуйте Айгуль, просим написать данные вашего ребенка (Ф.И.О., ИИН) и Ваш контактный номер телефона для принятия управленческого решения. Благодарим за понимание.
№2 : 08.11.2021
Кристина спрашивает:
Здравствуйте. Какие документы нужны для портнерских родов? Нужен пцр тест если муж получил вакцину?
отвечает :
Здравствуйте Кристина! Да, конечно может. При себе иметь паспорт вакцинации, сменную одежду и обувь. ПЦР в данном случае не нужен
№1 : 08.11.2021
Гульжан спрашивает:
Здравствуйте . 18 октября я Вам писала что не можем дозвониться до коллцентра чтобы записаться к урологу. 19 октября вы ответили что надо звонить на Казыбек би и написали два мобильных номера. Звоню туда, там говорят записывайтесь у себя через педиатра. На прошлой неделе пошла к педиатру, она говорит записывайтесь в регистратуре. СЕГОДНЯ Звоню в регистатуру на номер 755428 там отвечают обращайтесь к педиатру. ЧТО ЗА ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО! НАВЕДИТЕ ПОРЯДОК У СЕБЯ.
отвечает :
Добрый день, Вам необходимо взять новое направление от уч.педиатра для записи на консультацию к урологу.

Страницы: Пред. 1 ... 16 17 18 19 20 ... 163 След.