Вопросы и ответы

№10 : 05.06.2020
Талшын спрашивает:
Здравствуйте подскажите пожалуйста в субботу принимаете анализы крови и мочи?
08.06.2020
отвечает : Администрация
Здравствуйте Талшын! Анализы принимаются только по будним дням.
№9 : 04.06.2020
Анастасия спрашивает:
Здравствуйте, очень не довольны приёмом, вашим специалистом Трубочевой, ведёт себя по хамски разговаривает не подобающим образом, довела до слёз. Так и хочется спросить она у вас там кем себя возомнила? Будьте любезны разобраться, в следующий раз я запишу на диктофон как она разговаривает с пациентами и обращусь в Минестерство Здравоохранения и на телевидение. P.S Когда я собиралась на приём, другие мамы меня уже предупреждали об её поведении....
05.06.2020
отвечает : Администрация
Анастасия, добрый день! Ваше обращение рассмотрено службой поддержки пациента и внутреннего контроля. За нарушение этики и деонтологии Трубачева С.П. предупреждена.
№8 : 03.06.2020
Жаксылыкова Асель спрашивает:
Здравствуйте я хотела записать своих детей к офтальмологу из-за карантина мы не смогли приехать 2 апреля 2 месяца ждали направление есть. его только обновить надо хотели записаться на июнь месяц. Сұңғатқызы Әмина 22.06.2007 ИИН ребенка: 070622651404. и Сұңғатқызы Әйгерім 16.09.2011. ИИН ребенка: 110916603096
03.06.2020
отвечает : Администрация
Здравствуйте Асель! Сұңғатқызы Әмина и Сұңғатқызы Әйгерім записаны к врачу-офтальмологу на 30 июля в 10:00 и 10:20.
№7 : 03.06.2020
Асель спрашивает:
Здравствуйте! Я 1 июня оставила заявку, но Вы не рассмотрели мою просьбу. Тем кто позже меня писали Вам, вы ответили на их сообщения. Почему такое отношение?!!!
03.06.2020
отвечает : Администрация
Здравствуйте Асель! Не могли бы Вы отправить заявку повторно? Приносим свои извинения за задержку при ответе.
№6 : 03.06.2020
Гульжан спрашивает:
Моему ребенку 17 лет, диагноз высока степень миопии, можно ли положить ребенка в стационар на аппаратное лечение?
03.06.2020
отвечает : Администрация
Здравствуйте Гульжан! В отделение стационара в плановой форме госпитализируются дети в возрасте от 0 до 18 лет. Подробнее можете узнать по телефону отделения микрохирургии глаза 8 (7232) 41-15-25.
№5 : 02.06.2020
Айгуль Садвакасова спрашивает:
Почему так слабо организована работа в приемном отделений. Принимает 1 человек, на каждого больного пока занесёт данные уходит по 20 мин в среднем. Люди сидят в крохотной прихожей толпятся. Это во время Всемирной пандемий. Не соблюдаются никакие нормы дистанций. Это же детская больница, почему такое свинское отношение к детям?
02.06.2020
отвечает : Администрация
Здравствуйте Айгуль! Ваше обращение рассмотрено Службой поддержки пациентов и внутреннего контроля, задержка в госпитализации плановых пациентов возникла при оформлении документов по технической причине (сбой в работе интернета). Из объяснительной старшей мед.сестры все пациенты в течение часа были оформлены и госпитализированы.
№4 : 01.06.2020
Вероника спрашивает:
Здравствуйте, могу ли я записаться в один день к гематологу и на узи головного мозга?
01.06.2020
отвечает : Администрация
Здравствуйте Вероника! Да, если будет свободное время для записи в один день, Вас обязательно запишут. Номера телефонов регистратуры детской поликлиники: 8 (7232) 75-53-89, 75-55-28, 75-54-11.
№3 : 29.05.2020
Сергей спрашивает:
Как записать ребенка онлайн на УЗИ сосудов
29.05.2020
отвечает : Администрация
Здравствуйте Сергей! Запись на УЗИ ведется только по номерам телефона регистратуры: 8 (7232) 75-53-89, 75-55-28, 75-54-11.
№2 : 29.05.2020
Мария спрашивает:
Здравствуйте когда будет открыта запись к детскому хирургу ?
29.05.2020
отвечает : Администрация
Здравствуйте Мария! Предварительная запись к узким специалистам открыта. Номер регистратуры детской поликлиники: 8(7232) 75-53-89, 75-55-28, 75-54-11.
№1 : 29.05.2020
Мария спрашивает:
Здравствуйте. Не могу дозвониться уже 2 недели, чтобы записать ребёнка на приём к аллергологу, направление есть. В ленте прочитала, что приём ведётся без записи. Правда ли это?
29.05.2020
отвечает : Администрация
Здравствуйте Мария! Предварительная запись возобновилась. Номер регистратуры детской поликлиники: 8(7232) 75-53-89, 75-55-28, 75-54-11.

Страницы: Пред. 1 ... 60 61 62 63 64 ... 163 След.