Вопросы и ответы

№10 : 24.02.2022
Наталья спрашивает:
Добрый день! Подскажите пожалуйста,каким образом записать ребенка на Нейросонографию? Через "запись к узким специалистам" не получается, т.к. нет выпадающей вкладки "нейросонография" и вкладки для комментариев,где можно было бы указать услугу, тоже нет. По телефонам n/87780037844 b 56-08-87 не дозвониться!
24.02.2022
отвечает : Администрация
Здравствуйте Наталья! Напишите данные ребенка и Ваш контактный номер телефона.
№9 : 24.02.2022
анна спрашивает:
как можно записатся на эхокардиографию
24.02.2022
отвечает : Администрация
Здравствуйте Анна! Предварительная запись осуществляется по номерам телефона регистратуры консультативной детской поликлиники: 8(7232)560-887, 8-778-003-78-44.
№8 : 24.02.2022
Сабина Ибраева спрашивает:
Здравствуйте,почему в отдельном здании бактериальной лаборатории нет туалета для посетителей,меня беременную девушку посылают в соседнее здание,хотя для персонала количество которых 15 человек,стоит 3 туалета.Сотрудник который принимает анализ мочи,некомпетентна,разговаривать не умеет,от нее услышала «кетш» и все.Все записано на видео.
25.02.2022
отвечает : Администрация
Сабина, здравствуйте! Ваше обращение рассмотрено Службой поддержки пациентов и внутреннего контроля. Взята объяснительная у фельдшера-лаборанта. Жалоба не обоснована. В бак.лаборатории анализы принимаются на основании направления от участкового врача. Исследованию подлежало: средняя порция мочи, собранная в стерильную посуду после тщательного туалета наружных половых органов. Со стороны фельдшера-лаборанта нарушений при выполнении функциональных обязанностей не выявлено.
№7 : 23.02.2022
Камшат спрашивает:
Баламды көз еміне қалай жазсам болады? Үнемі "мына күні жазылу басталады", сол күні хабарлассаң "толып қойды" деген жауап ала береміз
24.02.2022
отвечает : Администрация
Сәлеметсіз бе Камшат! 18.04.18ж. жазылу үшін балаңыздың аты-жөні және ЖСН қажет.
№6 : 23.02.2022
Жулдыз спрашивает:
Здравствуйте, мы с Семей. Стоим уже на портале изначально в Нур Султан, но они перенаправили к вам. У дочери гемангиома большой половой губы с лева с гистологическим исследованием,быстрый рост образования. Аманжол Кәусар Айдосқызы. Когда нам ждать ответа
24.02.2022
отвечает : Администрация
Здравствуйте Жулдыз! Вам необходима консультация онкогинеколога.
№5 : 23.02.2022
Самал Кыдырханова спрашивает:
как записаться на КТ легких. в регистратуру не возможно дозвониться
23.02.2022
отвечает : Администрация
Здравствуйте Самал Кыдырханова! Запись на КТ осуществляется по номеру 75-67-12.
№4 : 22.02.2022
Юлия спрашивает:
Здравствуйте.  Я и мой несовершеннолетний ребёнок являемся не резидентами и проживаем на территории г. Усть-каменогорска р. Казахстан на основании того, что я являюсь трудовым мигрантом (стою на учёте в установленном законодательно порядке). В связи с этим необходимо прикрепить моего ребёнка к мед. участку детской поликлиники (проживаем ул. Жастар, 39). Технически через портал егов данные действия осуществить невозможно, поскольку иин нерезидинета ребёнка не привязан к данным о свидетельстве о рождении из баз данных органа местного ЗАГС.  Орган ЗАГС ссылается на то, что оцифровка свидетельства о рождении, выданного другой страной невозможна. Получился замкнутый круг. Вместе с тем дети, рождённые на территории РК, но имеющие гражданство другой страны, и внесённые в базу ЗАГС технически не имеют проблем с прикреплением и получением мед.услуг. Подскажите, пожалуйста, как можно прикрепиться к мед. учреждению, учитывая данную ситуацию? Возможно ли это сделать не через портал егов,  например, по заявлению от меня? Может быть есть иные варианты? Спасибо. 
22.02.2022
отвечает : Администрация
Здравствуйте Юлия! Вам необходимо подойти по ул. Утепова 37, 2 этаж, кабинет № 200.
№3 : 22.02.2022
Галия спрашивает:
Здравствуйте. Прошу принять меры в отношении акушера Көпжасаровой Эльвиры, которая дежурила 17.02.2022г с 8.00, в родильном отделении, в палате #11. Ночью моя сестрёнка поступила со схватками в родильное отделение. Родила путем естественных родов в 6-40. Ночью все было хорошо, акушер которая дежурила ночью была очень компетентна, толерантна, вежлива. Как только акушер Эльвира заступила в смену начала грубо разговаривать с сестрёнкой, нервничать и хамить. Во время когда моя сестрёнка пыталась сходить в туалет, 2 раза потеряла сознание. На мои слова "Сделайте что нибудь!" , акушер Эльвира ответила "Сама виновата, надо было кушать до родов!". Далее на мою просьбу подать кружку воды, так как наша вода закончилась за ночь, акушер Эльвира сказала "Воды у нас нет, вон берите из под крана, мы тоже все оттуда пьем". На что я ей ответила, "Неужели у вас здесь нет чистой воды, фильтрованной, или какой-нибудь другой. Вы мне ещё предложите из унитаза набрать". На что посыпались угрозы, грубость, начала кричать и возмущаться чтобы вывели отсюда партнёра. Далее она садит в грубой форме сестрёнку, которая без сознания на кресло-коляску, и катит вперёд, причём ноги сестрёнки остались под колёсами кресло-коляски. На что она начала кричать, что никуда её не переведёт, и пусть она здесь сидит ещё час. Далее услышав наши крики подошли другие мед работники и заведующая которые пытались урегулировать инцидент,и выявить причину потери сознания моей сестрёнки. Далее спустя пару часов, акушер Эльвира продолжила свою работу, и была рядом с моей сестрёнкой, но уже грубости с её стороны не было. Исходя из вышесказанного, прошу Вас, рассмотреть следующие вопросы: -Установка чистой воды (фильтры, кулеры с водой и тд) для работников Цмир, и для рожениц; -Провести беседу с акушером Эльвирой, о недопущении такого хамского, халатного, грубого отношения с роженицами, и их партнёрами; -Также хотим сказать спасибо, и огромную благодарность всем работникам ЦМИР, которые помогли благополучно родить мой сестрёнке.
24.02.2022
отвечает : Администрация
Галия, здравствуйте! Ваше обращение разобрано Службой поддержки пациента и внутреннего контроля с участием начальника службы по родовспоможению, заведующей родильным отделением. У акушерки Эльвиры взята объяснительная. С ней проведена разъяснительная работа о соблюдении этики и деонтологии., сделано замечание. По поводу установки кулера, проблема будет решаться.
№2 : 22.02.2022
Мария спрашивает:
Здравствуйте. Вчера вышло новое постановление главного санитарного врача ВКО. И там сказано, что с 23 февраля разрешено посещение пациентов в стационарах медико-санитарных объектов, с соблюдением требований по вакцинации. Могу ли я посещать своего ребенка с 23 февраля, при условии, что у меня поставлена прививка менее 6 месяцев назад (как сказано в постановлении)?
22.02.2022
отвечает : Администрация
Здравствуйте Мария! Это касается только медико-социальных объектов - дома престарелых, инвалидов, дом ребенка и т.д.
№1 : 17.02.2022
Вера спрашивает:
Сколько будет стоить роды вашем центре кесеравое сечения
18.02.2022
отвечает : Администрация
Здравствуйте Вера! Способ родоразрешения определяет врач акушер-гинеколог, операция кесарево сечение проводится бесплатно, строго по медицинским показаниям.

Страницы: Пред. 1 ... 10 11 12 13 14 ... 163 След.